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助听器维修

助听器维修

助听器故障会让人感到沮丧、与人疏离,聆听也变得吃力。及时维修与保养有助于延长助听器的使用寿命,也能大大改善您的日常生活。

我们的专业助听器维修服务,让您的设备保持最佳状态,享受清晰不间断的声音。以下为您详细说明。

助听器的常见问题

随着使用时间增长,助听器可能因受潮、耳垢堆积、电池问题或其他情况而出现故障。以下是可能出现的常见助听器问题,以及何时该寻求专业维修服务。

助听器发出哨音(也就是啸叫)可能由以下几个因素引起:

  1. 佩戴不当:若助听器在耳内的位置不正确,声音可能泄漏,从而产生哨音。
  2. 导管破裂:对耳背式助听器而言,导管破裂也可能造成啸叫。
  3. 音量调得太大:音量过大时,助听器发出的声音可能回流至麦克风,形成哨音。

若您遇到严重啸叫,欢迎预约到我们任何一家听力中心接受专业维修。我们的听力保健专业人员会检查您的设备,排除影响效能的各种问题。

若助听器的声音断断续续或出现失真,可能是汗水或潮湿导致水气积聚,影响了内部零件。此外,麦克风或受话器故障也会使设备难以有效接收或处理声音,导致音质模糊或不稳定。

若这些问题持续出现,请把助听器带来交由我们的听力保健专业人员进行专业检测与维修。

注:电量不足也会让声音时断时续,令人难以跟上对话。若您需要更换,可在马来西亚任何一家听力中心购买助听器电池。

这通常是因为电池没电或未正确装入。请先确认电池是全新的且安装正确,再测试助听器。

若问题仍未解决,也可能是其他原因所致,例如耳模或软耳塞(若您的助听器配有)被耳垢堵塞。这种情况下,请预约到我们的听力中心寻求协助。

助听器出现外观损伤,例如外壳龟裂或凹陷,或导管、外壳、按钮等零件磨损,都可能影响整体效能。

若您发现任何外观损伤,请前往我们的听力中心进行全面检查与维修,让助听器恢复正常运作。

若您的 Bluetooth 助听器出现连接问题,可能是受到干扰、设置不正确,或与设备的连接异常所致。请确认助听器已与手机正确配对,并检查音量控制的设置是否正确。

若问题持续,可能需要专业检测才能恢复顺畅的连接。

问题可能出在电池,例如电池损坏或没电,导致设备无法启动。在某些情况下,问题可能更为复杂,例如内部电路受损,须由专业人员维修才能恢复功能。

马来西亚哪里可以维修助听器

马来西亚全国 16 家 Hearing Partners 诊所皆提供助听器维修服务,分布于国内多个城市。

Amcorp Mall 听力诊所

地址: 229 单位,2 楼,Amcorp Mall, 18 Jalan Persiaran Barat, 46050 八打灵再也, 雪兰莪。

营业时间:
周一: 下午 2:00 – 下午 6:00, 周二至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +60379588257

Bukit Tinggi 听力诊所

地址: The Landmark, No 1-5, 1 楼, MTBBT 2, Jalan Batu Nilam 16, Bandar Bukit Tinggi, 41200 巴生, 雪兰莪。

营业时间:
周一至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +60333233527

Elit 槟城听力诊所

地址: 1-1-07 Elit Avenue, Jalan Mayang Pasir 3, 11950 Bayan Baru, 槟城

营业时间:
周一: 下午 2:00 – 下午 6:00, 周二至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +6046464646

Menjalara Kepong 听力诊所

地址: No. 24G, Jalan Medan Putra 4, Medan Putra Business Centre, Menjalara, Kepong, 51200 吉隆坡

营业时间:
周一: 下午 2:00 – 下午 6:00, 周二至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +60362808168

Mount Austin 听力诊所

地址: 27, Jalan Mutiara Emas 9/3, Taman Mount Austin, 81100 新山, 柔佛, 马来西亚

营业时间:
周一: 下午 2:00 – 下午 6:00, 周二至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +6073596851

Permas Jaya 听力诊所

地址: G-16, C 座, Permas Mall, 3, Jalan Permas Utara, Permas Jaya, 81750 Masai, 柔佛, 马来西亚

营业时间:
周一: 下午 2:00 – 下午 6:00, 周二至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +6076969800

Raja Uda 听力诊所

地址: 103, Pusat Perniagaan Raja Uda, Jalan Raja Uda, 12300 北海, 槟城。

营业时间:
周一: 下午 2:00 – 下午 6:00, 周二至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +6043231030

SS15 听力诊所

地址: No. 34 G, Jalan SS15/4C, Subang Jaya, 47500, 雪兰莪

营业时间:
周一: 下午 2:00 – 下午 6:00, 周二至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +60356118556

SS2 八打灵再也听力诊所

地址: No 11, Jalan SS2/55, 八打灵再也, 47300, 八打灵再也, 雪兰莪

营业时间:
周一: 下午 2:00 – 下午 6:00, 周二至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +60378737946

Tanjung Tokong 听力诊所

地址: 15-G, Jalan Tanjung Tokong, Tanjung Tokong 10470 槟城

营业时间:
周一: 下午 2:00 – 下午 6:00, 周二至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +6048981030

Tawakkal 听力诊所

地址: No. 29-G, 底层, Jalan Sarikei, Off Jalan Pahang, 53000 吉隆坡

营业时间:
周一至周五: 上午 9:00 – 下午 5:00, 周六: 上午 9:00 – 下午 1:00, 周日: 休息

电话: +60340319140

听力与平衡中心(HBC)

地址: 咨询室 A809,8 楼,A 座,Pantai Hospital,59100 Kuala Lumpur

营业时间:
周一至周五: 上午 9:00 – 下午 5:00, 周六: 上午 9:00 – 下午 1:00, 周日: 休息

电话: +60322823299

怡保听力诊所

地址: No 10, Persiaran Greentown 4C, Greentown Avenue, 30450 怡保, 霹雳。

营业时间:
周一至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +6052461912

新山听力诊所

地址: 13 Jalan Harimau Tarum, Taman Abad 80250 新山, 柔佛

营业时间:
周一: 下午 2:00 – 下午 6:00, 周二至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +6073351455

马六甲听力诊所

地址: No 22, Lorong Setia 1, Taman Ayer Keroh Height, 75450 Ayer Keroh Melaka

营业时间:
周一: 下午 2:00 – 下午 6:00, 周二至周六: 上午 10:00 – 下午 6:00, 周日: 休息

电话: +6062930859

助听器维修价格

维修费用取决于设备类型和损坏程度。相较于更换电池或清洁等简单维修,复杂的维修费用会比较高。在 Hearing Partners,助听器维修服务的费用介于 RM30 至 RM850 之间。

小贴士!
请查看您的设备是否仍在保修期内,因为依据条款与条件,某些维修可能免费。若您的助听器购自 Hearing Partners,自购买日起享有 2 至 3 年保修。

顾客评价

“我想向 Hearing Partners 怡保 Greentown 的 Mohammad Syafiq 先生说声谢谢,感谢他的优质服务。他非常友善又有耐心地照顾我的父母。我们向他购买了助听器,父母都很满意,听得更清楚了。请继续保持这样的好服务。再次感谢。”
Kar Siew Lee
“HBC 团队礼貌又乐于助人,总是尽心尽力让顾客感到自在。从最初购买到每年的助听器保养,他们照顾我母亲的方式让我非常满意。无论是为自己还是为父母寻找助听器,都一定要来这里。”
Dr. Shireen Hashim
“Chong 女士是一位非常有耐心的听力师,她总是尽力帮助我,随时提供最好的服务。她还会按照约定的时间跟进,确保我的助听器始终保持良好状态。”
Khong Yi Low

助听器维修常见问题

某些问题您可以自行处理,例如电池电量不足、佩戴不当或轻微的耳垢堆积。不过,内部损坏或电子故障等较复杂的问题,就必须交由专业人员处理。自行维修可能对设备造成进一步损坏,甚至影响您的听力。

建议您改为预约到 Hearing Partners 接受专业维修,让设备恢复最佳运作状态。

一般而言,助听器大约每 3 至 5 年需要更换一次。它每天都会接触汗水、湿气、耳垢和灰尘,日子久了便会影响效能。

升级到较新的机型可享有更先进的技术,为您的聆听体验带来明显的改变。在 Hearing Partners,我们备有多款高品质的 Oticon 助听器。欢迎与我们的听力保健专业人员谈谈,找出最适合您需求与生活方式的助听器。

该维修还是更换助听器,取决于问题的严重程度和设备的使用年限。欢迎咨询我们的听力保健专业人员,由他们评估您的设备是否可以维修,或换新是否更为划算。

在 Hearing Partners,我们专门维修 Oticon 助听器。若您的设备出现任何问题,欢迎联系我们,获取可靠的维修服务。

妥善保养助听器相当重要,能让它尽可能长久地保持良好运作。以下是几个简单的小贴士:

  1. 保持清洁:定期用软布或小刷子清洁助听器,去除污垢和耳垢。
  2. 妥善存放:不使用时,请将助听器放在干爽阴凉处,并收进保护盒内以免损坏。
  3. 定期更换电池:使用电池的助听器,电量开始不足时就该更换,让设备运作顺畅。
  4. 检查磨损情况:定期检查助听器是否有损坏或磨损的迹象。若发现龟裂、凹陷或零件松脱,就该送来接受专业检测。

欢迎观看我们的教学视频,进一步了解如何保养助听器,让它常保最佳状态!

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